Politique de confidentialité

Introduction à notre politique

Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la fourniture de nos services de planification financière. Les informations collectées varient selon votre utilisation du site et les services demandés. Nous distinguons les données que vous nous fournissez directement de celles collectées automatiquement.

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles uniquement aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies et dans le cadre légal applicable. Voici les principales utilisations de vos informations personnelles

• • Fournir nos services de consultation en planification financière personnalisée
• • Répondre à vos demandes d'information et questions via nos différents canaux
• • Améliorer notre site internet et nos services selon vos retours et comportements
• • Vous envoyer des communications relatives à votre demande ou nos services si accepté
• • Analyser l'utilisation du site pour optimiser l'expérience utilisateur globale
• • Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de conservation
• • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme digitale

Partage de vos données

melirift ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans les situations strictement nécessaires décrites ci-dessous. Nous nous assurons que tous les tiers respectent des standards de protection équivalents aux nôtres conformément à la réglementation en vigueur.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en fin de document.

• • Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• • Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes vous concernant
• • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions légales
• • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités spécifiques
• • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certaines situations particulières

Sécurité de vos données

melirift met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Notre approche de sécurité comprend plusieurs niveaux de protection.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de conservation plus longue. Voici nos principales périodes de conservation.

• • Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation commerciale
• • Données de consultation : trois ans après la dernière interaction selon obligations légales
• • Communications et échanges : durée nécessaire au suivi puis archivage selon réglementation
• • Documents financiers : conservation selon les obligations légales comptables en vigueur
• • Données marketing : trois ans après le dernier contact si consentement non retiré

À l'expiration des délais, vos données sont soit supprimées soit anonymisées de manière irréversible sauf obligation légale contraire

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans certains cas limités, nous pouvons transférer vos données hors UE en respectant strictement les garanties prévues par le RGPD.

• • Décision d'adéquation de la Commission européenne pour les pays concernés
• • Clauses contractuelles types approuvées par les autorités de protection européennes
• • Mécanismes de certification reconnus garantissant un niveau de protection adéquat
• • Votre consentement explicite après information complète sur les risques éventuels

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser son utilisation et personnaliser le contenu. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lors de votre visite.

Consultez notre Politique de Cookies pour plus de détails sur leur gestion et comment les contrôler via votre navigateur

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques, notre législation ou pour d'autres raisons opérationnelles. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

• • Les modifications mineures prennent effet immédiatement après publication sur le site
• • Les modifications substantielles vous seront notifiées par email si vous avez accepté
• • La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page
• • Continuer à utiliser le site après modifications constitue acceptation des nouvelles conditions

Si vous n'acceptez pas les modifications, veuillez cesser d'utiliser nos services et nous contacter pour exercer vos droits